Politique de confidentialité
Objectif
Cette politique vise à informer les utilisateurs de notre site web des renseignements personnels que nous recueillons ainsi que des éléments suivants :
- Les données personnelles que nous recueillons
- L’utilisation des données recueillies
- Les personnes qui ont accès aux données recueillies
- Les droits des utilisateurs
- La politique de témoins (cookies) du site
Cette politique fonctionne parallèlement aux conditions générales d’utilisation de notre site web.
Loi applicable
Cette politique est conforme à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) du Québec.
Consentement
En utilisant notre site web, les utilisateurs consentent à :
- La collecte, l’utilisation et la conservation des données décrites dans la présente politique
- Les conditions énoncées dans cette politique de confidentialité
Données personnelles que nous recueillons
Nous pouvons recueillir les renseignements suivants lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités du site :
- Nom et prénom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Ville de résidence actuelle
- Modèle sélectionné
- Ville de construction
- Information sur la possession d’un terrain
- Date du projet
- Message
- Succursale sélectionnée
- Préférence de rendez-vous (virtuel, en succursale, téléphonique)
- Conseiller sélectionné
- Département et lieu pour les candidatures
Ces données sont recueillies lorsque vous :
- Remplissez un formulaire de demande de soumission
- Prenez un rendez-vous
- Soumettez une candidature
Nous ne recueillons que les données nécessaires aux fins décrites.
Utilisation des données
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :
- Fournir nos services
- Gérer les demandes et projets
- Communiquer avec les clients
- Produire des statistiques
- Effectuer du reciblage publicitaire et créer des audiences similaires
Nous n’utilisons pas vos données à d’autres fins sans votre consentement.
Partage des données
Les données peuvent être accessibles aux :
- Employés concernés par les dossiers
- Fournisseurs de services nécessaires (ex : gestion du site web, outils marketing)
Nous pouvons partager certaines données avec :
- Google Analytics
- Google Ads (audiences publicitaires)
Nous ne vendons pas vos données.
Les données peuvent être communiquées sans consentement dans les cas suivants :
- Si la loi l’exige
- Pour des procédures judiciaires
- Pour protéger nos droits
- Dans le cadre d’une vente ou réorganisation de l’entreprise
Hébergement des données
Les renseignements personnels peuvent être hébergés sur des serveurs situés à l’extérieur du Québec ou du Canada, notamment via des fournisseurs tels que Microsoft 365 ou Google. Des mesures de protection adéquates sont mises en place pour assurer la sécurité des données.
Durée de conservation
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins prévues ou selon les obligations légales applicables, généralement entre 2 et 10 ans selon la nature des données.
Les données de Google Analytics sont conservées pour une période de 2 mois.
Protection des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées :
- Accès limité aux personnes autorisées
- Authentification multifacteur (MFA)
- Environnements sécurisés (Microsoft 365 / SharePoint)
- Sauvegardes régulières
Droits des utilisateurs
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :
- Accéder à vos renseignements personnels
- Demander la correction de vos données
- Retirer votre consentement (dans certaines limites)
- Demander la suppression de vos données lorsque permis
- Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé (portabilité)
Personnes mineures
Au Québec, les personnes de moins de 18 ans doivent obtenir le consentement d’un parent ou tuteur pour que leurs données soient collectées.
Modification ou suppression des données
Pour toute demande de modification ou suppression de vos renseignements personnels, veuillez contacter :
Sabrina Gagnon
32, rue Nadeau, Saint-Jacques-de-Leeds (QC) G0N 1J0
info@maison-mcsj.ca
418.424.3117
Incident de confidentialité
En cas d’incident de confidentialité présentant un risque sérieux, nous nous engageons à aviser les personnes concernées conformément aux exigences de la Loi 25.
Modifications
Cette politique peut être modifiée afin de demeurer conforme aux lois et refléter nos pratiques. Nous recommandons aux utilisateurs de la consulter régulièrement.
Contact
Pour toute question relative à cette politique :
Téléphone : 418.424.3117
Courriel : info@maison-mcsj.ca
Au 32, rue Nadeau, Saint-Jacques-de-Leeds (QC) G0N 1J0
Dernière mise à jour
27 avril 2026